実践型の店長教育・店長育成・SV育成コンサルティング

店長育成コンサルティングとは、当社コンサルタントが貴社で店長（又は店長候補）の育成を継続的に指導していくものです。育成概要は次のとおりです。

１．店長育成プログラムを使って一貫した教育を行います。
２．店長マニュアル・店長育成ワークブック・ガイドブックを使います
３．貴社の業務手順を基本に基準の高いものを指導します
４．年間計画を立て、求める内容、レベルを社員へ教えます
５．貴社の社員から選抜し教えられるトレーナーを育てます
６．リーダーシップや部下との信頼関係づくりなども指導します
７．プロの店長に育て、自ら考え、実行し、結果を出させます

特徴
◆店長実践徹底指導
◆現場において基本的な業務を基本から教える
◆接客サービス・清掃・商品などのQSC指導
◆売上・利益管理・人事管理・現金管理などのマネジメントを徹底指導
◆人材育成の方法をステップバイステップで指導

以上は指導の概要ですが、会社に合わせて店長プログラムを作り、それに基づき店長に必要な知識、技術、マネジメント能力を身につけるよう現場も含めて実務的に指導します。数年かかって身につけるものを１年間でプロ店長に育てます。

◆店長基本講座：店長の仕事、責任、リーダーシップ、QSC の基本などの店長育成講座
◆店長売上アップ講座：マーケティングの基本、商圏、POP、売場、ビジビリティ、販売促進策など
◆利益アップ講座：数字の基本、原価、人件費の適コントロール・予算管理他について
◆人材育成講座：スタッフの早期育成プログラム、現場での実践OJT、レベルアップなど
◆サービス・クレンリネス研修：ホスピタリティとサービス、実践OJT、環境整備、店舗清掃の実施

以上は研修の概要ですが、会社に合わせて研修プログラムを作り、それに基づき店長に必要な知識、技術、マネジメント能力を身につけるよう現場も含めて実務的に指導します。ご要望にあわせて１回の単発から連続１８回など多彩なプログラムを用意。